Giải pháp Quản lý hội viên

Phần mềm quản lý hội viên phòng tập

Cho chủ studio muốn biết từng hội viên đang ở đâu trong hành trình: gói còn bao nhiêu buổi, khi nào hết hạn, còn nợ bao nhiêu, lần cuối đến tập là bao giờ.

  • Hồ sơ hội viên gắn gói tập, hợp đồng, công nợ và lịch sử tập
  • Bảo lưu gói có quản lý phê duyệt, tự cộng ngày khi kết thúc
  • Nhập hội viên từ Excel — đội DANAVA hỗ trợ nếu cần

14 ngày miễn phí · không cần thẻ · huỷ bất cứ lúc nào · hỗ trợ tiếng Việt

Phần mềm quản lý hội viên phòng tập

Poster giải pháp DANAVA Studio — dùng thử 14 ngày miễn phí.

Trả lời nhanh

DANAVA Studio quản lý hội viên phòng tập trên một hồ sơ: gói tập, số buổi còn lại, gia hạn, bảo lưu có quản lý duyệt, công nợ, hợp đồng và lịch sử check-in. Nhập từ Excel, dùng thử 14 ngày.

Thông tin nhanh

Đối tượng
Chủ studio · lễ tân · quản lý
Vấn đề chính
Hồ sơ rời rạc · quên gia hạn · nợ khó theo
Sản phẩm
DANAVA Studio + App hội viên
Dùng thử
14 ngày miễn phí
Nhập dữ liệu
Excel hoặc đội DANAVA nhập giúp
Triển khai
Trình duyệt web, không cài server

Vấn đề khi hồ sơ hội viên nằm rải rác

Sổ tay, Excel và tin nhắn Zalo — mỗi nơi giữ một mảnh thông tin.

Không biết ai sắp hết gói

Gói hết hạn mới phát hiện, hội viên đã nghỉ trước khi lễ tân kịp mời gia hạn.

Bảo lưu ghi miệng

Hội viên xin nghỉ, lễ tân đồng ý miệng, cuối cùng không ai nhớ cộng bao nhiêu ngày.

Công nợ khó theo dõi

Khách trả góp, trả thiếu — không rõ ai còn nợ bao nhiêu, nợ từ ngày nào.

Hồ sơ trùng, thiếu

Cùng một người có nhiều dòng, số điện thoại sai, không ghép được lịch sử tập.

Biết rõ từng hội viên — để giữ chân trước khi họ rời đi

Một hồ sơ đủ thông tin giúp lễ tân chăm khách đúng lúc, không chạy theo việc.

Hiện tại

Gói hết hạn mới biết, khách đã nghỉ.

Khi có DANAVA Studio

Lọc khách sắp hết buổi, sắp hết hạn để mời gia hạn sớm.

Hiện tại

Bảo lưu đồng ý miệng, không ai nhớ cộng ngày.

Khi có DANAVA Studio

Bảo lưu có duyệt, ghi đúng vào gói, có lịch sử.

Hiện tại

Công nợ ghi giấy, thu thiếu thu sót.

Khi có DANAVA Studio

Công nợ theo từng hội viên, thu nhiều lần, có ngày nợ.

DANAVA Studio giải quyết thế nào

Một hồ sơ cho mỗi hội viên, mọi thông tin quanh hồ sơ đó.

Hồ sơ 360°

Thông tin cá nhân, gói đang dùng, số buổi còn lại, hợp đồng, hoá đơn, công nợ và lịch sử check-in trên một trang.

Gia hạn và nhắc hết hạn

Lọc hội viên sắp hết buổi, sắp hết hạn để mời gia hạn đúng lúc; hội viên tự gia hạn được trên app.

Bảo lưu có phê duyệt

Hội viên xin bảo lưu trên app hoặc tại quầy, quản lý duyệt hoặc từ chối kèm lý do; thời gian bảo lưu được ghi đúng vào gói.

Công nợ theo hội viên

Ghi nhận trả thiếu, thu nợ từng lần, xem ai đang nợ và từ khi nào.

Khách tiềm năng và buổi thử

Lưu khách tiềm năng, đặt buổi tập thử, chuyển thành hội viên khi mua gói — không nhập lại thông tin.

Nhập từ Excel, không trùng số

Nhập danh sách cũ từ file; số điện thoại đã có thì nối vào hồ sơ sẵn, không tạo bản trùng.

Chủ studio cảm nhận được gì sau khi dùng

Hội viên không còn “rơi” khỏi tầm mắt.

1 hồ sơ

Mỗi hội viên

Gói, hợp đồng, công nợ, lịch sử tập ở cùng một chỗ.

Sớm

Mời gia hạn

Biết trước ai sắp hết gói để chăm sóc kịp.

Có duyệt

Bảo lưu

Không còn tranh cãi số ngày bảo lưu.

Muốn danh sách hội viên của bạn lên hệ thống trong hôm nay?

Tạo tài khoản Studio trong vài phút. Không cần đội IT. Không cần cài server.

Dùng thử 14 ngày

Giao diện quản trị DANAVA Studio

Minh họa giao diện thật trên nền vận hành phòng tập — quầy, lịch lớp, POS và báo cáo trên một nền web.

Check-in QR tại quầy — hội viên tự quét, lễ tân chỉ xử lý ngoại lệ giờ cao điểm

Check-in QR tại quầy — hội viên tự quét, lễ tân chỉ xử lý ngoại lệ giờ cao điểm

Hành trình hội viên — từ khách thử đến gia hạn

Khách tiềm năng, buổi thử, mua gói, check-in, bảo lưu, gia hạn — tất cả ghi vào một hồ sơ.

Hành trình hội viên — từ khách thử đến gia hạn

Minh hoạ quản lý hội viên trên DANAVA Studio — ảnh marketing, không phải dữ liệu riêng của khách hàng.

Khách hàng thật đang dùng DANAVA Studio

Bài viết liên quan

Hướng dẫn vận hành, phần mềm và kinh nghiệm thực tế cho chủ phòng tập.

Xem tất cả blog Giải pháp Wellness

Hội viên trải nghiệm gì trên app

Ba việc hội viên tự làm trên điện thoại — giảm tải Zalo/quầy, dữ liệu đồng bộ realtime với DANAVA Studio.

Gói tập và số buổi còn lại

Gói tập và số buổi còn lại

Hội viên tự xem, không phải hỏi lễ tân.

Xin bảo lưu trên app

Xin bảo lưu trên app

Gửi yêu cầu kèm lý do, nhận thông báo khi được duyệt.

Hợp đồng và lịch sử

Hợp đồng và lịch sử

Xem hợp đồng hội viên, lịch sử tập và thanh toán mọi lúc.

Bắt đầu chỉ trong 4 bước

Không cần đội kỹ thuật riêng — DANAVA đồng hành suốt quá trình.

1

Đăng ký dùng thử

Tạo tài khoản Studio trong 2 phút, không cần thẻ thanh toán.

2

Nhập dữ liệu

Nhập hội viên, gói tập, lịch lớp — đội DANAVA hỗ trợ nhập giúp nếu cần.

3

Hội viên cài app

Mời hội viên quét mã cài app, tự đặt lịch và check-in QR.

4

Theo dõi & tối ưu

Xem báo cáo doanh thu, check-in theo thời gian thực để điều chỉnh vận hành.

Sở hữu phần mềm mà không “đánh cược”

Bạn giữ quyền quyết định: dùng thử trên dữ liệu thật, thấy rõ trước khi nâng gói.

  • Dùng thử 14 ngày — không cần thẻ thanh toán
  • Đội DANAVA hỗ trợ nhập hội viên/gói từ Excel nếu cần
  • Gói Khởi đầu miễn phí cho studio nhỏ; nâng cấp khi trên ~50 hội viên
  • Hỗ trợ tiếng Việt, demo 1-1 theo quy trình phòng tập của bạn

Bắt đầu miễn phí — nâng cấp khi phòng tập lớn hơn

Gói Khởi đầu miễn phí cho studio nhỏ. Bảng giá công khai trên DANAVA Studio — dùng thử 14 ngày, không cần thẻ.

Giải pháp liên quan

Các tính năng thường dùng cùng nhau trên DANAVA Studio.

Câu hỏi thường gặp

Có nhập được hội viên từ Excel không?

Có. Nhập danh sách hội viên từ file Excel; đội DANAVA hỗ trợ chuẩn hoá và nhập giúp khi bạn chuyển từ sổ sách hoặc phần mềm khác.

Hội viên xin bảo lưu thì xử lý thế nào?

Hội viên gửi yêu cầu bảo lưu trên app hoặc lễ tân tạo tại quầy. Quản lý duyệt hoặc từ chối kèm lý do; hội viên nhận thông báo kết quả.

Có theo dõi công nợ của hội viên không?

Có. Mỗi hoá đơn trả thiếu được ghi công nợ, thu nợ nhiều lần và xem danh sách hội viên đang nợ.

Làm sao biết hội viên nào sắp hết gói?

Danh sách hội viên lọc được theo trạng thái gói, số buổi còn lại và ngày hết hạn để lễ tân mời gia hạn đúng lúc.

Hội viên có tự xem gói tập và lịch sử của mình không?

Có. Trên app hội viên xem gói đang dùng, số buổi còn lại, hợp đồng, lịch sử tập và thanh toán.

Hồ sơ hội viên đã xoá có khôi phục được không?

Có. Khi thêm lại cùng số điện thoại, hệ thống khôi phục đúng hồ sơ cũ thay vì tạo hồ sơ trùng.

Sẵn sàng gom hồ sơ hội viên về một chỗ?

Dùng thử 14 ngày — nhập danh sách từ Excel và xem ngay ai sắp hết gói.

Miễn phí · Không spam · Bảo mật thông tin của bạn